Contrôle qualité
Selon les différents lieux de fabrication, nous procédons à des contrôles qualité et des tests laboratoires à plusieurs niveaux.
A – Inspection de la marchandise avant livraison
Nous conduisons des inspections qualité pour chaque commande avant expédition, depuis notre entrepôt avec notre propre personnel.
De plus, les productions en Asie sont régulièrement inspectées selon la norme internationale ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1). Ces inspections sont menées par des instituts de qualité internationaux et certifiant (SGS, TÜV, Veritas…), sous la coordination de Kandinsky Hong Kong Ltd.
Chaque inspection qualité prend en compte les risques visuels, fonctionnels et qualitatifs de la marchandise. Nous assurons ainsi le contrôle permanent non seulement de l’article, mais aussi de l’image de marque (chartre graphique et qualité du marquage).
B – Tests laboratoires spécifiques
Certains matériaux nécessitent des contrôles spécifiques en laboratoire afin de garantir la compatibilité aux normes en vigueur, ou à une utilisation spécifique (par exemple, les performances d’une clé USB ou la résistance aux UV d’un textile destiné à rester au soleil):
Comptabilité alimentaire | Reach | ROHS | EN71 (enfants) | CE |GS et autres sont d'autant de normes sur lesquelles nous veillons.
Ces tests sont menés par des laboratoires indépendants, sur la base d’un échantillonnage pris au hasard lors d’une inspection de marchandise par un institut.
Notre approche RSE
Nous privilégions une politique ferme de développement durable portant à la fois sur le choix des articles, sur le suivi de leur production et sur leur transport.
Audits sociaux selon le programme Global Compact de l’ONU et des conventions de l’OIT.
Chaque fournisseur de Kandinsky est soumis à un audit social mené sur site. Ces audits sont réalisés par un organisme tiers ou par le personnel de Kandinsky. Notre procédure de questionnaire suit les 10 principes de la chartre de l’ONU au travers du programme Global Compact, ainsi que les conventions de l’OIT concernant les conditions de travail – notamment sur la lutte contre le travail des enfants. L’écologie occupe aussi une place prépondérante dans la conduite de nos audits, notamment sur les évacuation, la traçabilité et le recyclage.
Centres d’Aide par le Travail
Nous sommes partenaires de centres d’aide par le travail que nous sollicitons régulièrement pour les travaux de manutention, de reconditionnement, de routage, de nettoyage ou parfois de marquage. Nous entretenons une relation fidèle avec eux.